行政管理>咨询服务项目
基于行政特色、打造责任机关
行政效能/绩效管理
    行政机关与企业不同,其收益不直接决定于工作成效,因此易出现工作难落实、绩效难考核、评先难度量等管理问题。如何转变工作作风、提高行政效能、提升政府形象,一直困绕着各级机关领导。绩效管理强调以社会、市场和服务作为政府基本价值取向,重视运用科学方法考评部门与个人对组织的贡献,通过对干部职工的德、能、勤、绩、廉等要素的考评与激励,实现公共产出最大化和公共服务最优化
ISO9000认证与规范化管理

    规范化管理就是以科学管理理论为基础,通过明确岗位职责(谁做、做什么)、优化工作流程(怎么做)、统一工作标准(做到什么程度)、检查评价(做的结果如何)及持续改进(如何做得更好)等一系列活动来规范机关各项工作。以过程控制来规范政府权力,增强政府执行力和公信力,从而实现向责任政府、效能政府的转变。
    规范化管理可结合ISO9000标准推行,实施ISO9000认证。

机关文化建设
    机关与企业一样,在其长期的工作过程中会沉淀出一种机关干部职工普遍认同的价值观,这种价值观是一只看不见的手,决定着干部职工的行为方式和工作态度。如何利用价值导向有意识地牵引干部职工的行为,就是管理的最高层次——文化管理。实施文化管理的前期是挖掘和重塑机关文化,通过文化建设,构筑积极向上的先进的机关文化。
    机关文化受民族文化、社会文化、行政文化等影响,是一种亚文化,但不表明机关都是千篇一律,机关文化建设应追求其个性化。
 

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